بنك القاهرة يعلن توقف الخدمات داخل الفروع غدًا الأربعاء بسبب أعمال تطوير الأنظمة المصرفية

 أعلن بنك القاهرة عن وقف جميع الخدمات المصرفية المقدمة داخل فروعه يوم الأربعاء الموافق 1 يوليو 2026، وذلك في إطار تنفيذ خطة لتطوير وتحديث الأنظمة المصرفية الخاصة بالبنك.

وأوضح البنك أن هذا التوقف يقتصر على الخدمات داخل الفروع فقط، بينما ستظل بعض الخدمات الإلكترونية متاحة للعملاء خلال فترة التحديث، بما يضمن استمرار إنجاز المعاملات المصرفية دون انقطاع كامل.

استمرار استقبال العملاء داخل الفروع

وأكد بنك القاهرة أن جميع فروعه ستستمر في استقبال العملاء خلال يوم التوقف، على أن يقتصر الدور على تلقي الاستفسارات واستلام الطلبات فقط، مع تأجيل تنفيذها حتى انتهاء أعمال التحديث.

وأشار البنك إلى أن تنفيذ الطلبات والمعاملات المؤجلة سيتم اعتبارًا من يوم الأحد الموافق 5 يوليو 2026، وهو أول يوم عمل بعد الانتهاء من عملية التطوير.

تعزيز الخدمات الرقمية خلال فترة التحديث

وشدد البنك على استمرار إتاحة عدد من الخدمات المصرفية الإلكترونية طوال فترة التوقف، داعيًا العملاء إلى الاعتماد على القنوات الرقمية المتاحة لإنجاز معاملاتهم بسهولة وأمان.

كما أشار إلى إمكانية الاطلاع على قائمة الخدمات المتاحة إلكترونيًا عبر القنوات الرسمية للبنك، لضمان استمرار تقديم الخدمة بأعلى كفاءة ممكنة خلال فترة التحديث.

خطة تطوير شاملة للأنظمة المصرفية

ويأتي هذا الإجراء ضمن خطة بنك القاهرة لتطوير البنية التكنولوجية وتحسين جودة الخدمات المصرفية، بما يواكب التطورات الحديثة في القطاع المصرفي ويعزز من كفاءة الأداء وسرعة إنجاز المعاملات.

ويهدف البنك من خلال هذه التحديثات إلى رفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وتحسين تجربة المستخدم سواء داخل الفروع أو عبر القنوات الرقمية المختلفة.

وبذلك، يؤكد بنك القاهرة التزامه باستمرار تقديم خدماته مع العمل على تطويرها بشكل دوري بما يتماشى مع احتياجات العملاء والتطورات التكنولوجية في القطاع المصرفي.